Informasjonen paa dette nettstedet har reklamemessig karakter

Grunnkurs i kundebehandling

Grunnkurs i kundebehandling

Et solid fundament for alle som arbeider med kundehenvendelser. Kurset dekker grunnleggende kommunikasjonsteknikker, aktiv lytting og problemlosningsstrategier.

4 950 NOK per deltaker

Varighet: 1 dag (8 timer)
Maks deltakere: 15

Meld interesse
Avansert workshop

Avansert workshop

For erfarne medarbeidere som oensker aa ta sine ferdigheter til neste nivaa. Fokus paa komplekse situasjoner, krevende kunder og avanserte kommunikasjonsteknikker.

8 750 NOK per deltaker

Varighet: 2 dager (16 timer)
Maks deltakere: 12

Meld interesse
Skreddersydd bedriftsprogram

Skreddersydd bedriftsprogram

Et komplett opplaeringsprogram utviklet spesielt for din organisasjon. Vi analyserer deres utfordringer og skaper innhold som adresserer deres spesifikke behov.

14 500 NOK per gruppe

Varighet: Tilpasses
Inkluderer behovsanalyse

Meld interesse
Sertifiseringsprogram

Sertifiseringsprogram

Et omfattende program som gir deltakerne en formell sertifisering innen kundebehandling. Inkluderer teori, praksis og avsluttende eksamen.

19 900 NOK per deltaker

Varighet: 5 dager
Inkluderer sertifikat

Meld interesse
E-laeringsmodul

E-laeringsmodul

Fleksibel nettbasert opplaering som ansatte kan gjennomfoere i eget tempo. Inneholder videoer, interaktive ovelser og kunnskapstester.

2 450 NOK per lisens

Tilgang: 12 maaneder
Selvstudium

Meld interesse
Aarsabonnement

Aarsabonnement

Ubegrenset tilgang til alle vaare kurs og ressurser gjennom hele aaret. Ideelt for bedrifter med kontinuerlig behov for opplaering.

24 800 NOK per aar

Inkluderer alle kurs
Opptil 20 ansatte

Meld interesse

Hva inkluderes i vaare kurs?

Alle vaare opplaeringsprogrammer er designet for aa gi maksimal verdi og praktisk nytte.

Teamarbeid og samarbeid

Vaar prosess

Fra foerste kontakt til ferdig opplaert team

Innledende samtale

Vi diskuterer deres behov, utfordringer og maal. Denne samtalen er uforpliktende og gratis.

Behovsanalyse

Vi gjennomforer en grundig analyse av deres naavarende situasjon for aa identifisere forbedringsomraader.

Tilpasset program

Basert paa analysen utvikler vi et skreddersydd opplaeringsprogram som adresserer deres spesifikke behov.

Gjennomforing

Interaktive kurssesjoner med erfarne instruktorer, praktiske ovelser og reelle scenarioer.

Faa et uforpliktende tilbud

Velg tjenesten du er interessert i, saa kontakter vi deg